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Vous voulez savoir quels clients sont les plus à même d’acheter vos produits ? L’optimisation de la segmentation de la clientèle vous donnera la réponse. En divisant vos clients en sous-groupes homogènes, vous définissez les critères communs qui les relient et pouvez donc mieux les connaître. Ainsi, en identifiant les besoins spécifiques de chaque segment, vous serez en mesure d’adapter vos produits et votre communication en fonction...